PCT國際專利申請的CEPCT電子申請常見問題匯總

　　1.使用電子申請網站提交申請，能否在多臺電腦上使用同一個CPC賬戶登陸并提交申請?

　　答：PCT電子申請網支持多個用戶共享同一個CPC賬戶(包括證書),也支持在多臺電腦上使用同一賬戶提交電子申請。

　　2.如何注冊PCT賬號?

　　答：PCT用戶賬號和CPC賬號是通用的，無需另外注冊。直接用國內申請的用戶名和密碼登錄即可，并使用數字證書進行文件提交。

　　3.能否使用PCT-SAFE、電子申請網、CEPCT系統的離線客戶端同時提交電子申請?

　　答：PCT申請國際階段同一申請只能提交一次。申請人可以根據實際需要自行選擇提交申請的方式。

　　4.CEPCT系統的離線客戶端在哪里下載?

　　答：CEPCT系統的離線客戶端可以在PCT電子申請網站(http://www.pctonline.sipo.gov.cn/)首頁最新消息中下載。目前離線客戶端已實現在線升級功能，請確保制作和提交的客戶端都已更新至最新版本。

　　5.PCT-SAFE中的地址簿及案卷提交歷史記錄等信息是否能導入到PCT電子申請網的后臺以及CEPCT系統的離線客戶端中?即實現數據遷移。

　　答：目前PCT-SAFE中的任何數據均不能遷移至PCT電子申請網的后臺以及CEPCT系統的離線客戶端。

　　6.使用離線客戶端制作XML格式申請體文件時，插入表格和公式圖片是否可以使用拷貝功能?

　　答：離線客戶端在制作XML格式申請體文件時提供了表格和公式圖片的插入功能，請使用軟件中的插入功能插入相應的表格和公式圖片。避免使用從word等編輯器中直接拷入。

　　7.、PCT電子申請網在提交時是否會提供模擬模式?

　　答：PCT電子申請網在提交PCT電子申請時不提供模擬模式，每一件通過PCT電子申請網提交的申請都會視為正式提交的國際申請。提交時請仔細檢查。

　　8.使用電子申請網站案件提交前的預覽時需要注意什么?

　　答：預覽時系統會對申請人提交的文件進行格式轉換。需要視所提交文件大小耐心等待一段時間，隨后再點擊“刷新”按鈕，當看到所有文件的狀態變為“已經生成”后再對每個文件進行預覽。所有文件預覽完成后方可點擊“下一步”按鈕。

　　9.使用CEPCT電子申請網站，敲入正確的用戶帳號和用戶密碼，點擊登錄后，屏幕顯示全白屏，沒有任何文字和圖畫。

　　答：請確定網站環境是否符合使用環境的要求(網站首頁下方有推薦使用的環境)。IE8以上版本可以嘗試選擇兼容性模式查看。

　　11.電子申請網站提交申請時，首次預覽后返回對案件進行修改再次預覽時預覽文件沒有變?

　　答：產生上述問題的原因是由于IE和Gears存在緩存信息。當再次查看的文件沒有改變時，需要清理IE和Gears的緩存，然后再重新點擊簽字按鈕查看文件。

　　12.日期時間格式問題。

　　答：如果電腦操作系統日期時間格式不是常規格式(yyyy/mm/dd)或者使用了修改版的Windows系統，會導致離線客戶端優先權信息保存失敗，電子申請網證書過期。

　　如出現此問題請修改系統時間格式，如果問題仍然存在請安裝原版的Windows系統。

　　13.CEPCT離線客戶端提交新申請后，未提示回執下載成功

　　答：如果長時間無法收到回執可以退出提交界面，點擊收件箱-電子回執，會提示有回執下載并提供下載操作。

　　14.提交的新申請如果需要提交電子序列表，CEPCT系統應該怎么操作?

　　答：如果需要同時提交電子序列表，CEPCT網頁版需要在制作請求書的“生物保藏”選項卡處，CEPCT客戶端需要在“生物學”選項卡處勾選“說明書包含序列表”的復選框，隨后在上傳申請文件選擇文件類型時就會自動出現“電子序列表”選項，點擊該選項上傳后綴為.txt或.app的序列表文件即可

　　15.在制作請求書時著錄項目信息中有生僻字，最后預覽請求書時發現生僻字處顯示為亂碼，是否需要補正?

　　答：個別文字在填寫請求書時正常顯示，但在預覽時顯示為亂碼是由于CEPCT生成PDF的字庫未包含該字導致，實際的數據中是有該字的正確信息的，受理局和國際局端也能顯示該字的正確信息，申請人或代理機構無需特別說明。

　　16.用CEPCT電子申請網提交了新申請，能不能通過CEPCT客戶端提交中間文件?

　　答：用離線客戶端提交中間文件必須是當前數字證書下曾經用離線客戶端提交的國際申請才可以進行中間文件的提交，電子申請網提交的國際申請不能用離線客戶端進行中間文件提交。反之同理。

　　17.離線客戶端提交新申請后，一直無法下載通知書，請問是什么原因?

　　答：在獲取通知書時需要再次選擇提交新申請時對應的數字證書，并要正確選擇時間段。如果數字證書不正確，則無法下載通知書。

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