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你想要了解的關于DCMM常見相關問題都在這里!
1. DCMM是什么?
DCMM是國家標準《GB/T36073-2018 數據管理能力成熟度評估模型》(Data management Capability Maturity Model)的英文簡稱。
DCMM是我國在數據管理領域首個正式發布的國家標準,旨在幫助企業利用先進的數據管理理念和方法,建立和評價自身數據管理能力,持續完善數據管理組織、程序和制度,充分發揮數據在促進企業向信息化、數字化、智能化發展方面的價值。
2. DCMM包括哪些內容?
DCMM數據管理能力成熟度評估模型定義了數據戰略、數據治理、數據架構、數據應用、數據安全、數據質量、數據標準和數據生存周期八個核心能力域及28個能力項445條標準進行評估。
3. DCMM評估有哪幾個等級?
DCMM將數據管理能力成熟度劃分為五個等級,自低向高依次為初始級(1級)、受管理級(2級)、穩健級(3級)、量化管理級(4級)和優化級(5級),不同等級代表企業數據管理和應用的成熟度水平不同。
4. DCMM與其他數據管理體系有什么區別?
DCMM與ISO、CMMI相比,一是評估對象更加廣泛和行業化;二是評估內容聚焦于企業和組織的數據管理能力;三是評估作用幫助企業和組織提升數字化轉型的核心驅動力。
- ISO20000:服務對象:IT服務,服務內容:建立、實現、維護、改進服務管理體系
- ISO27001:服務對象:企業和組織的信息安全,服務內容:建立、實施、維護信息安全管理體系ISO27017:服務對象:云服務提供商和云服務客戶,服務內容:建立、實施、維護相關安全管理體系
- ISO9000:服務對象:企業和組織的產品質量,服務內容:企業和組織的質量管理體系
- CMMI:服務對象:軟件開發企業,服務內容:企業軟件開發管理能力體系
5. DCMM與國外的DAMA有什么區別和聯系?
DAMA知識體系是對數據治理工作提出的一套理論框架。其體系結構與PMI的PMP類似,其內容非常詳盡,DCMM在編制過程中,也充分吸收了DAMA的優點,并對其中不符合中國企業發展實際的內容進行了摒棄。
從企業自身管理角度來說,選擇DAMA體系和DCMM體系都可以,但目前國內政府和企業對于DCMM的宣傳力度更高一些,DCMM是全國信標委出臺的標準,可以視作是官方出臺,而DAMA只是“民間協會”。
6. 什么樣的企業可以申請DCMM評估?
DCMM是針對一個企業數據管理和應用能力的評估框架,從標準本身來講,任何企業都可以做相關的申請。從評估流程來說,可以分為兩個方面:
數據擁有方(評估自身的數據管理和應用能力):可以評估數據擁有方在數據管理方面存在的問題并給出針對性的建議,幫助其提升數據治理能力水平。(金融與保險機構、互聯網企業、電信運營商、工業企業)
數據解決方案提供方(評估對外提供的產品及服務的數據管理和應用能力):通過該標準的實施落地,可以幫助數據解決方案提供方完善自身解決方案的完備度。(軟件開發/運營商、信息系統建設和服務提供商、信息技術服務提供商等)
7. 評估流程如何?周期需要多久?
DCMM評估流程大致分為:受理申請(填寫申請書)→合同受理(簽訂合同)→資料收集解讀→現場評估→撰寫評估報告→DCMM專家委員會審核→公示→頒布證書。
整個流程因為等級申請在時間周期上有所差異,基本上在1~2個月時間,主要依據DCMM專家委員會審核周期來確定。
具體評估流程圖如下:
(1)評估機構提供培訓和咨詢輔導,建立數據管理組織,完善制度,內部運行并開展自評估。
(2)向外部評估機構提交有效的申請材料。
(3)評估機構受理評估申請后,組織實施文件評審和現場評審并出具評估報告,給予評估等級的推薦意見,并報評估工作部備案。
(4)評估工作部對評估機構報送的評估結果進行合規性審查。對于合規性審查中發現存在較大問題的評估結果有權駁回。對于評估機構推薦的量化管理級和優化級評估結論,評估工作部需組織專家對評估結果進行評議。
(5)評估工作部對通過審查、復核或評議的,進行為期一周的公示。對公示后無異議的,由評估機構頒發數據管理能力成熟度評估證書。
8. 企業目前制度標準還不夠規范,如何能夠獲得比較高等級的證書?
與其他的資質認證一樣,企業可以選擇通過貫標咨詢來提升能力,但是由于整個DCMM工作開展時間不久,所以很多咨詢機構只是在嘗試性開展業務,評估能力良莠不齊,需要做好甄別。
通常DCMM貫標流程主要分為三個階段:
Step1:差距分析:貫標啟動,進行差距分析。
Step2:能力建設:建立數據管理組織,完善制度,內部運行并開展自評估。
Step3:測量評估:組建評估隊伍,開展第三方評估,獲取評估報告和能力證書。
9. 在評估的過程中,主要通過哪些方式進行?
(1)審查文件和記錄:包括公司層面及部門層面的規章、制度、規范和管理規定等,以及公司在管理過程中的過程文檔,如會議紀要、會簽記錄等。
(2)觀察數據管理過程和活動:重點了解數據管理系統/平臺/工具的相關功能和使用記錄。
(3)人員訪談:對公司的規章制度執行以及數據管理平臺使用情況進行核驗,確認其實施過程與客觀證據是否保持一致。
10. 公司想申請評估,如何初步判斷企業所處的等級?
DCMM評估包含的內容也非常多,這里只能通過一些內容做一個簡單的判斷(由于DCMM是向下兼容的,所以申請高等級的評估同時需要滿足低等級的要求)。
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11. 在評估過程中,企業主要有哪些人參與?
從企業評估過程中來看,一般來說,數據戰略和治理需要的是管理人員,其余6個能力域需要的是技術人員,從實際評估角度來說,企業匹配人員一般在3-8個,在申請比較低的等級過程中,一個人可以覆蓋2~3個能力域。
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12. 通過DCMM評估,對企業有什么作用?
通過對于企業DCMM的評估,可以發現企業數據管理能力建設過程中存在的問題,找到企業本身與行業平均水平之間的差距,指出企業未來數據管理能力建設方向。
通過DCMM的評估和培訓,可以加強企業內部技術人員、業務人員以及管理人員的數據資產意識,提升相關從業者的技能,理清數據管理、應用建設的思路和框架,規范和指導相關工作的開展。
通過DCMM評估指導的后續工作,能夠持續提升企業數據管理能力,反哺企業業務水平的提升,形成正向循環。
企業通過DCMM評估,其價值和意義主要在以下四個方面:
有利于幫助企業更加熟練地管理數據資產,增強數據管理和應用的能力,并提供一致和可比較的基準,以衡量一段時間內的進展。
有利于幫助企業理清數據管理能力的長處和不足在哪里,幫助企業確定選擇治理的優先順序、治理范圍和內容,更有效地管理和使用數據。
有利于幫助企業建立與企業發展戰略相匹配的數據管理能力體系,包含組織體系、制度體系、標準體系以及工具和技術體系等。
有利于幫助企業建立數據管理和應用的隊伍,培養數字化人才,有利于推動數據思維和數據意識的建立。
DCMM評估對象既可以是數據擁有方,通過一系列的方法、關鍵指標和問卷來評價某個企事業的數據管理現狀,從而幫助其查明問題、找到差距、指出方向,并且提供實施建議,為企業提供與企業發展戰略相匹配的數據管理能力體系建設。也可以是數據服務商,通過該標準的落地實施,可以幫助數據解決方案提供方完善自身解決方案的完備度,提升自身咨詢、實施的能力。
DCMM可以作為企業數據管理能力建設的指導性工具,能否有助于實現上文描述的“四個有利于”,關鍵要看怎么用。是用它來獲取高級別的認證,還是真正的尋找和改進企業數據管理和應用方面不足,這是兩個層面的出發點,出發點不同結果是顯而易見的。
企業開展DCMM評估是為了找到數據管理中的實際問題、不足或優勢,是為了更好的管理和應用好數據,從而為企業的數字化提供更好的支撐。要通過數據管理成熟度的評估,真正發現問題、找到差距、提出改進方案和最佳路徑,幫助企業自身實現數字化轉型。
13. 目前有哪些企業已經完成了評估,等級情況如何?
目前根據中國電子信息行業聯合會的公示,已經有140多家企業開展了評估,5級的有2家,分別是國網和中國工商銀行,4級的企業10余家,如百度、江蘇電力、聯通大數據等;3級企業50余家,如得力集團、濰柴動力、數據寶公司,剩下均為2級企業,如天地偉業、杉杉股份、山東數據交易公司等(具體通過認證的企業數量有待確認,僅供參考)。
14. 目前哪些機構完成DCMM評估?
根據中國電子信息行業聯合會公示,目前全國有6家評估機構,均為工信部直屬事業單位,分別為國家工業信息安全發展研究中心(工信部一所)、中國電子信息產業發展研究院(中國軟件評測中心、賽迪)、中國信息通信研究院(信通院)、中國電子技術標準化研究院(工信部四院)、廣州賽寶認證中心服務有限公司(工信部五所)、威海神舟信息技術研究院(威海研究院)。
15. 企業獲得證書后,如何進行管理?
對于通過DCMM評估工作部復核或評議,且公示后無異議的,證書有效期為3年,3年之后企業選擇證書續期或者更換證書。
16. 獲得證書后,能夠在哪里進行查詢?
企業可以在數據管理能力成熟度評估公共服務平臺(https://www.dcmm-cas.cn/)上進行查詢。
17. DCMM評估的價格如何?
目前來說,市場上并沒有統一價格。通過查看部分公示企業的招標文件,一般2級企業在15~20萬,3級企業在25~30萬,4級企業在35~40萬,根據企業的能力情況和人員匹配情況略有浮動。
18. DCMM評估對地方政府有什么作用?
通過對地方企業開展DCMM評估,為地方主管部門開展工作提供抓手,幫助地方主管部門掌握地方企業大數據管理和應用現狀,發現地區產業發展優勢和存在的問題,為地方主管部門設計、制定產業扶持政策提供客觀、合理的數據參考。
通過DCMM的評估可以對各地方和單位的數據管理人員進行培訓,提升管理人員、IT人員、業務人員數據管理的認識與技能,為地方大數據產業發展提供人才儲備。
通過DCMM的評估可以規范和指導大數據行業在數據管理的建設思路,促進大數據應用廠商服務能力高質量發展,推廣和傳播地區企業數據管理最佳實踐,研究制定區域發展報告,從而促進地區大數據產業的高質量發展。
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